Planbare Wertschöpfung durch KI.

LumenKern baut produktionsreife KI-Lösungen für Vertrieb, Service, Supply Chain und Finanzen. Wir kombinieren robuste Datenpipelines, transparente Modelle und klare Verantwortlichkeiten — für messbaren Umsatz und schlanke Prozesse.

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DSGVO-konform Security by Design Enterprise-Ready
Leistungsportfolio

Von Assistenten bis Prognosen – End-to-End umgesetzt.

Wir entwickeln Anwendungen, die in Ihre Prozesse greifen: datensichere Assistenten, die Tickets lösen, Automationen, die Dokumente verarbeiten, sowie Prognosemodelle für Nachfrage, Bestände und Zahlungsflüsse. Architektur, Sicherheit, Monitoring und Change-Management kommen aus einer Hand.

Chat Modul Icon
Service-Assistent Ticket-Lösung
Doc Parser Icon
Dokumenten-Automation Rechnungen, Verträge
Forecast Icon
Prognosen Bestände & Nachfrage
Use-Case besprechen Pakete ansehen

Individuelle Integrationen in ERP/CRM, RBAC-Zugriffe, Observability, Redaction & Audit-Logs sind standardmäßig vorgesehen.

Plug-ins: SAP, Salesforce, HubSpot, Zendesk On-Prem & Cloud Mehrsprachig
Anwendungsfälle

Konkrete Ergebnisse in Kernprozessen.

Wir fokussieren auf wertkritische Prozessketten. Drei typische Startpunkte mit schneller Amortisation:

Lagerhalle mit Robotern

Supply-Chain Steuerung

Absatzprognosen, Bestandsalarme und ATP-Empfehlungen reduzieren Lagerbindung und Fehlmengen.

Pilot anfragen
Kundendienst Headset

Service-Automatisierung

Antwortvorschläge, Zusammenfassungen, Routing – mit Qualitätskontrollen und Knowledge-Sicherung.

Use-Case starten
Finanzanalyse Dashboard

Finanz & Risiko

Forecasting von Cashflows, Anomalie-Detektion und Dokumentenprüfung senken Fehlerquoten.

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Nachweise

Messbar, auditierbar, anschlussfähig.

  • Transparente Ziele: Jede Implementierung erhält KPI-Definitionen (z. B. FCR, AHT, Fehlmengenkosten) und ein A/B-Gerüst.
  • Governance & Rechte: Rollenkonzepte, Protokollierung, PII-Redaction, revisionssichere Nachverfolgung.
  • Datensouveränität: Regionale Verarbeitung, getrennte Mandanten, Export-Schnittstellen.
  • Qualität & Risiken: Evaluation-Suites, Prompt-Fencing, Rate-Limits, Human-in-the-Loop.
DSGVO-Basis ISO-27001-orientiert Audit-Logs Observability

Wir liefern zu jedem Projekt eine kurze Model Card mit Datenherkunft, Evaluationsmetriken und Grenzen. Integrationen in Ihr SIEM sind möglich.

Preise & Pakete

Planbare Kosten. Klare Optionen.

Unser Geschäftsmodell kombiniert feste Implementierungspakete mit optionalem Betrieb. Zusätzlich bieten wir Beratung und einen unabhängigen Audit als eigenständige Leistungen an. Alle Wege führen zu einem Gespräch mit unserem Team.

Start

Kickstart-Implementierung

Ein Use-Case, produktionsnaher MVP, Integration & Sicherheit.

ab 12.900 € einmalig

  • Scoping & Datenaufnahme
  • MVP in 10 Arbeitstagen
  • RBAC & Protokolle
Angebot anfragen
ScaleMeist gewählt

Rollout & Enablement

Zwei bis drei Use-Cases, Schulungen, Monitoring, Change-Begleitung.

ab 39.000 € Projekt

  • Produktions-Deployment
  • Observability & QoS
  • Schulung & Playbooks
Gespräch vereinbaren
Enterprise

Programm & Betrieb

Mehrere Teams, SLA-Betrieb, Governance und Roadmap.

ab 6.900 €/Monat zzgl. Plattform

  • SLA & On-Call
  • Security Revues
  • Feature-Roadmap
Programm starten
Beratung

Strategie-Workshop (2h)

Priorisierung von Use-Cases, Aufwand/Nutzen-Abgleich, Architektur-Skizze, Sicherheitsfragen.

990 € fest

Termin sichern
Audit

Unabhängiger KI-Audit

Bewertung von Datenschutz, Prompt-Sicherheit, Logging, Ausfallszenarien und Compliance-Risiken.

ab 4.900 € je System

Audit anfragen

Alle Preise sind indikativ und abhängig von Datenlage, Integrationsaufwand und Sicherheitsanforderungen. Wir erstellen ein verbindliches Angebot nach dem Erstgespräch.

Vorgehen

In sechs Schritten von Idee zu Wirkung.

  1. 1. Scoping: Ziele, KPIs, Erfolgsdefinition, Risiken.
  2. 2. Datenaufnahme: Quellen, Rechte, Redaction, Schnittstellen.
  3. 3. MVP (10 Tage): Funktionierender Pfad in Staging.
  4. 4. Security-Review: Threat-Model, Rate-Limits, Audit-Trails.
  5. 5. Rollout: Observability, SRE-Playbooks, Schulung.
  6. 6. Ausbau: Roadmap, Automatisierung, Qualitätskontrollen.
Projekt starten Leitfaden lesen
Technologie

Architektur mit Sicherheitskern.

  • Integrationen: REST/GraphQL, Webhooks, Event-Bus.
  • Vektorsuche: konfigurierbare Retrieval-Strategien, Caching.
  • Modelle: Auswahl nach Zweck, Kosten, Latenz.
  • Deployment: Cloud, On-Prem, isolierte VPC.
  • Zugriffe: RBAC, Least-Privilege, Secrets-Management.
  • Datenschutz: Pseudonymisierung, Löschkonzepte.
  • Beobachtbarkeit: Metriken, Traces, Eval-Dashboards.
  • Resilienz: Backoff, Circuit-Breaker, Rate-Limits.

Wir richten uns nach Ihrem Sicherheitsstandard und binden Ihr IAM, SIEM und bestehende Compliance-Prozesse ein.

Ressourcen

Leitfäden & Antworten.

Wie starten wir ohne großes Datenprojekt?

Wir beginnen mit minimalen Datenzugriffen (z. B. Wissensbasis, Tickets, Dokumente). Qualitätssicherung und spätere Datenanreicherungen sind vorgesehen.

Wo laufen die Modelle?

Je nach Use-Case kombinieren wir verwaltete Dienste mit isolierten Laufzeiten in Ihrer Cloud oder On-Prem. Datenzugriffe sind rollenbasiert begrenzt.

Wie messen wir Nutzen?

Wir definieren vorab KPIs und liefern ein Experimentier-Gerüst. Dashboards zeigen Effekte auf Konversion, Zeitersparnis und Qualität.

Welche Risiken adressieren wir?

Prompt-Sicherheit, Zugriffsrechte, Datenabfluss, Halluzinationen und Kosten. Schutz durch Redaction, Guard-Schichten und Limits.

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KI Leitfaden Cover

Kostenloser Leitfaden: Auswahl von Use-Cases, Sicherheitscheckliste, Metriken – ideal für Einkauf, IT-Sicherheit und Fachbereiche.

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